Foco na circularidade: A STILL dá uma nova vida a cerca de 8.000 empilhadores todos os anos

Quando um empilhador profissionalmente revisto sai do parque do centro de recondicionamento da STILL, dificilmente se distingue de um empilhador novo a olho nu. Mesmo no teste de esforço, quase não se nota a diferença. Por isso, não é de admirar que o mercado de equipamentos em segunda mão esteja a crescer fortemente e que a compra de empilhadores usados se esteja a tornar uma alternativa atrativa para cada vez mais empresas. Para além das considerações económicas, os fatores de disponibilidade, mas sobretudo a sustentabilidade, a responsabilidade pelos recursos e a redução da própria pegada de CO2 estão a desempenhar um papel cada vez mais importante. Pois, para além dos grandes temas da atualidade, como os sistemas de energia alternativa, a reciclagem e os conceitos de desenvolvimento circular, a reconstrução de veículos e, por conseguinte, a reutilização de componentes e matérias-primas é também um pilar importante dos conceitos sustentáveis e de futuro na logística.

35 anos de experiência e uma rede crescente de centros de recondicionamento

Já no final da década de 1980, a STILL iniciou a revisão de empilhadores usados com base em normas de qualidade uniformes e disponibilizou-os aos clientes como equipamento de mercado secundário. Para este efeito, a empresa construiu e expandiu sucessivamente a sua própria rede na Europa. Em 2008, a unidade de Stuhr, perto de Bremen, foi o primeiro centro de recondicionamento da STILL, seguido em 2014 por outro em Rokietnica, na Polónia, e em 2017 em Lainate, perto de Milão. E, há poucos dias, um quarto centro de renovação abriu as suas portas em Çerkezköy, na Turquia. Um total de 8.000 empilhadores são submetidos a uma revisão técnica e visual todos os anos e devolvidos à STILL. Em toda a Europa, os clientes podem escolher entre cerca de 25.000 empilhadores recondicionados, que são da mais elevada qualidade e estão disponíveis rapidamente - mesmo online - em qualquer altura.


Uma alternativa inteligente: soluções à medida graças aos veículos premium usados


O mercado secundário de empilhadores e equipamento de armazém tem vindo a crescer continuamente ao longo dos anos. Isto deve-se, em parte, ao aumento da oferta - especialmente como resultado do segmento de mercado de aluguer em constante crescimento. Mas a procura também está a aumentar de forma notória. Do ponto de vista do cliente, isto não é surpreendente, diz Frank Müller, Vice-Presidente Sénior da STILL Brand Management: "Do ponto de vista económico e ecológico, a compra de equipamento usado e recondicionado faz sentido para um número cada vez maior de clientes. Não tem de ser sempre um 'novo'," explica. "A STILL é conhecida por oferecer aos clientes soluções individuais e personalizadas. E os empilhadores recondicionados de alta qualidade fazem definitivamente parte disso." Com muitos anos de experiência, processos sofisticados e capacidades de renovação cuidadosamente planeadas em toda a Europa, a STILL também está a marcar o ritmo da intralogística nesta área e é um parceiro fiável e inovador para os seus clientes.

As razões pelas quais os clientes da STILL escolhem um empilhador usado podem ser muito diferentes. Um dos grandes grupos-alvo são as pequenas e médias empresas e as empresas com tarefas de transporte moderadas e tempos de operação controláveis para os empilhadores - mas, ao mesmo tempo, com elevadas exigências de qualidade e serviço. Ao comprar um empilhador recondicionado da STILL, beneficia não só da qualidade garantida do fabricante, mas também do serviço abrangente e qualificado da STILL - a um preço atrativo e com disponibilidade imediata.

No entanto, os clientes da STILL com grandes frotas e operações intensivas também estão a recorrer cada vez mais a empilhadores usados como parte de frotas mistas. Especialmente para tarefas de transporte que não envolvem uma operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, como a carga e descarga de camiões, os veículos usados podem ser muito bem utilizados. Para além dos aspetos financeiros, os motivos ecológicos desempenham aqui um papel importante: a promoção de longos ciclos de criação de valor, a conservação de recursos preciosos e a redução comprovada da própria pegada de CO2 estão atualmente no topo da agenda de muitas empresas, se é que nem sequer fazem parte das suas próprias "especificações" empresariais. "As frotas mistas de veículos premium novos e recondicionados são uma forma muito atrativa para muitos dos nossos clientes combinarem de forma inteligente a eficiência e a responsabilidade - sem comprometer um dos lados", explica Frank Müller.

Qualidade e serviço: pontos de venda únicos indispensáveis, mesmo no mercado de segunda mão

Os pré-requisitos indispensáveis para um negócio bem-sucedido com equipamentos usados são a elevada qualidade dos empilhadores recondicionados e um serviço abrangente ao nível dos equipamentos novos. Para garantir uma qualidade superior e um elevado nível de comparabilidade e transparência, a STILL introduziu em 2003 um sistema de classificação uniforme a nível europeu para os seus equipamentos usados. Este sistema classifica os veículos de acordo com os critérios de tecnologia, garantia, aparência, idade e estado da bateria nas categorias bronze, prata e ouro e define a renovação adequada de acordo com processos normalizados. "Para muitos dos nossos potenciais clientes do mercado secundário, a categoria prata é o equilíbrio ideal entre um elevado padrão de qualidade e poupanças financeiras assinaláveis", comenta Frank Müller sobre a classificação. Um empilhador nesta classificação foi totalmente testado tecnicamente e revisto com peças originais STILL, limpo, reparado visualmente e pintado de fresco. Graças ao recondicionamento profissional da bateria, a STILL garante uma capacidade de bateria de, pelo menos, 70 por cento para veículos elétricos na categoria prata, e até mesmo 100 por cento na categoria ouro. E no que diz respeito ao serviço, os clientes do segmento de veículos usados também podem confiar na qualidade habitual da STILL. O compromisso de serviço completo também se aplica aos empilhadores usados - desde a disponibilidade de peças sobresselentes até aos ciclos de manutenção preventiva para máxima flexibilidade e disponibilidade.