Serviço STILL

Medimos tudo o que fazemos pela satisfação dos nossos clientes. Quando se trata da disponibilidade da sua intralogística, não temos meias medidas.

A sua equipa STILL dedicada, composta por um Coordenador Regional e técnicos de serviço, está disponível 24 horas por dia e - graças a uma ampla rede de serviços - há sempre alguém por perto.

Os nossos conhecimentos técnicos, a elevada qualidade e disponibilidade da STILL Original Parts®, bem como as nossas parcerias internacionais com fornecedores de peças, garantem sempre um serviço perfeito e bem sucedido.

Respondemos imediatamente a qualquer pedido. Os nossos processos de reparação e manutenção padrão, conduzidos digitalmente e planeados de forma ideal, bem como a entrega noturna de peças de substituição, permitem-nos manter os tempos de interrupção a um mínimo absoluto.

Nada passa por um técnico de serviço STILL. Com formação especializada que lhes permite obter uma visão completa do seu sistema, podem identificar instantaneamente onde e como os seus equipamentos e instalações de armazém podem ser melhorados.

Uma gama de serviços perfeitamente adaptados às suas actividades e aplicações - desde ordens de reparação a contratos de serviço completos.

Estamos continuamente a desenvolver ainda mais os nossos produtos e soluções e trabalhamos incansavelmente para impulsionar os nossos serviços digitais. Com milhares de clientes já a beneficiar da gestão da frota STILL, a "geração neXXt" estará em breve pronta para o arranque. O futuro é digital - mantenha-se atento.

Como em todos os produtos STILL, o nosso Serviço é também altamente rentável para si. Simples de usar, potente, de confiança, versátil e simples de ligar em rede com sistemas digitais - as nossas soluções utilizam o mínimo possível dos seus valiosos recursos económicos e humanos. É por isso que as soluções STILL são a chave para o seu sucesso económico. Simply efficient.

Queremos assegurar que o Serviço STILL representa um benefício. Acreditamos que a única forma de ganhar a sua confiança é ouvir atentamente, compreender as suas exigências e satisfazer essas exigências com absoluta confiança. O único que pode julgar se o gerimos ou não é você. É por isso que todos os anos pedimos a mais de 10.000 dos nossos clientes de serviços que nos dêem feedback sobre o quão satisfeitos estão com os nossos serviços, analisamos os resultados para ver como podemos melhorar. A nossa taxa de satisfação de 97 por cento* confirma que estamos a fazer muito bem, ao mesmo tempo motiva-nos a continuar a desenvolver os nossos serviços em parceria consigo.