Política de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho (QHSE)
STILL, S.A.U. (doravante, STILL), tem um Sistema Integrado de Gestão implementado que inclui, a distribuição e serviço técnico a equipamentos de movimentação de cargas, assim como todos os serviços relacionados com a intralogística (estantes, sistemas automatizados de transporte e software de gestão de armazéns), tendo em conta os requisitos das normativas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e outros standards internos do KION GROUP.
A missão desta política é garantir que a gestão transversal de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho seja constantemente considerada, na organização, como um assunto de máxima prioridade. Em consonância com este compromisso, a STILL estabelece os fundamentos do Sistema Integrado de Gestão que tem implementado, e zela por:
1. A melhoria contínua e a satisfação do cliente
- Ao estabelecer um modelo de gestão focado, que contempla todos os requisitos de aplicação (legais, corporativos, contratuais e outros) associados à sua atividade e focado em resultados através da monitorização e a consecução de objetivos, indicadores e oportunidades de melhora, assim como a análise e a resolução de não conformidades e reclamações de clientes.
- Ao capacitar e instruir todos os trabalhadores em Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, para que estes possam contribuir para um funcionamento ótimo do Sistema de Gestão.
- Ao fomentar a consulta e participação periódica a trabalhadores, clientes, contratados e fornecedores, de forma a manter um alto nível do standard implementado, com o objetivo de satisfazer as expetativas e necessidades.
2. A proteção e prevenção dos riscos laborais
- Ao tomar precauções razoáveis de forma a proteger os colaboradores dos riscos e perigos a que estão expostos, assim como desenvolver ações para controlar e minimizar estes riscos e perigos a um nível aceitável.
- Ao difundir uma cultura preventiva, de forma a reduzir a acidentabilidade e a sinistralidade, a todos os níveis da organização, investigando e analisando exaustivamente os incidentes a fim de evitar que ocorra novamente.
- Ao garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável, onde se possa prevenir a ocorrência de lesões e doenças e/ou a reaparição destas, tanto a nível físico como mental.
3. A preservação do meio ambiente
- Ao identificar os aspetos ambientais significativos, com o objetivo de levar a cabo certas ações que mitiguem o impacto, os consequentes efeitos associados destes e qualquer repercussão que tenham sobre as alterações climáticas.
- Ao promover a implementação das melhores técnicas possíveis, técnicas estas que tenham em conta os princípios de sustentabilidade, economia circular e perspetiva de ciclo de vida.
- Ao garantir o uso eficiente dos recursos naturais, energia e matérias primas, mediante a divulgação de boas práticas que zelem pela redução de resíduos e emissões ao máximo na organização, assim como transmitir esse mesmo compromisso às partes externas interessadas.
Após expor o supramencionado, a Direção da STILL compromete-se a zelar pela aplicação da Política QHSE e do Manual do Sistema Integrado de Gestão, colocando ambos documentos à disposição de toda a organização e das partes interessadas, garantindo desta forma o conhecimento e cumprimento dos mesmos.